계정 삭제 안내

1. 앱이나 웹에서 직접 삭제

• 1단계: 앱 또는 mediscent.kr에서 하단 MY 탭을 엽니다.
• 2단계: 로그인한 상태에서 목록 맨 아래의 '계정 삭제'를 누릅니다.
• 3단계: 이메일로 가입했다면 비밀번호를, 구글로 가입했다면 화면에 표시된 확인 단어를 입력합니다.
• 4단계: '계정 영구 삭제'를 누르면 즉시 삭제되고 로그아웃됩니다.

2. 계정은 유지하고 일부 정보만 삭제

• 여행 일정: 플래너에서 일정을 열어 '여행 삭제'를 누르면 일정 전체가, 일정 속 장소의 '삭제'를 누르면 그 장소만 계정에서 바로 삭제됩니다.
• 저장한 장소: 장소 상세의 '저장됨'을 눌러 저장을 해제하면 계정에서도 바로 삭제됩니다.
• 방문 카드: MY → 오프라인 방문 카드에서 카드를 삭제합니다. 방문 카드는 이 기기에만 저장되어 있습니다.
• 진료비 제보·인증 기록 등 그 밖의 정보: 가입한 이메일 주소로 kindsr82@gmail.com에 제목 '데이터 삭제 요청'과 지울 항목을 적어 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.

3. 로그인할 수 없는 경우

가입한 이메일 주소로 kindsr82@gmail.com에 제목 '계정 삭제 요청'으로 메일을 보내 주세요. 가입 이메일에서 보낸 요청인지 확인한 뒤 10일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다. 비밀번호 등 다른 정보는 보내지 마세요.

4. 삭제되는 정보

계정 정보(이메일, 비밀번호, 가입 경로, 국적·언어), 인증 기록, 여행 일정, 계정에 저장한 장소는 삭제 즉시 파기됩니다.

5. 남는 정보와 보관 기간

• 공유 진료비 제보: 계정 연결과 메모를 지우고, 개인을 알아볼 수 없는 기관·진료 분야·가격대·방문 월만 익명 집계에 남습니다.
• 운영 조치 기록: 이용 제한·신고 처리 기록은 분쟁 대응을 위해 회원 번호와 처리 사유만 삭제일로부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
• 계정과 연결되지 않은 정보: 대화 화면에서 번역한 문장, 시설 정보 오류 신고, 익명 이용 통계는 원래 계정과 연결되지 않아 그대로 남습니다.

6. 기기에 저장된 정보

방문 카드, 로그인하지 않고 저장한 장소, 언어 설정은 이용자 기기에만 있어 서버에서 지울 수 없습니다. 웹은 브라우저 설정에서 mediscent.kr 사이트 데이터를 삭제하고, Android 앱은 Chrome 설정 → 사이트 설정 → 모든 사이트 → mediscent.kr → 삭제에서 지울 수 있습니다.